Kostenloser DHL-Versand · Lieferung in 5–9 Werktagen

Über uns

Model mit brauner Umhängetasche

Falesia Lima ist ein Onlineshop für Handtaschen und Schuhe. Verkäufer und Inhaber des Shops ist ZERIVA sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Polen. Statt eines großen Katalogs führen wir ein kurzes, sorgfältig ausgewähltes Sortiment, und wir stehen für jeden Artikel ein, den wir versenden.

Kurz gefasst

  • Wer den Shop betreibt: ZERIVA sp. z o.o., ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Polen, NIP 5223381852, REGON 545511135, KRS 0001261086.
  • Kontakt: info@falesiastore.com, Telefon +48 575 859 907 – wir antworten an Werktagen, spätestens innerhalb von 2 Werktagen.
  • Von wo wir versenden: aus unserem Lager in Warschau, Polen (ul. Ogniowa 2/5), per DHL-Kurier.
  • Lieferung: nach Deutschland und Österreich, kostenlos, ohne Mindestbestellwert (Einzelheiten auf der Seite Lieferung – Kosten und Zeit). Vorbereitung der Bestellung 3–5 Werktage, Zustellung 2–4 Werktage – insgesamt 5–9 Werktage ab Aufgabe der Bestellung.
  • Zahlung: im Voraus, online – per Karte (Kredit- oder Debitkarte; Zahlungsdienstleister Mollie), in EUR.
  • Rückgabe: 14 Tage, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie senden das Paket mit einem beliebigen Versanddienstleister auf eigene Kosten an unsere Rücksendeadresse; wir erstatten das Geld innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des Pakets oder des Nachweises seiner Absendung (gesetzlich – spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung).

Was wir verkaufen

Unser Sortiment umfasst Handtaschen (Umhängetaschen, Shopper, Clutches) und Schuhe. Auf jeder Produktseite nennen wir den Bruttopreis, das Material, die Abmessungen oder die verfügbaren Größen sowie die Vorbereitungs- und Lieferzeit.

Wie wir auswählen, was wir verkaufen

Wir beurteilen jedes Produkt nach denselben Kriterien: Verarbeitungsqualität, Nutzen im Alltag und eine Form, die nach einer Saison nicht veraltet wirkt. Wir bevorzugen wenige, leicht kombinierbare Modelle statt Hunderter Artikel aus dem Katalog eines Lieferanten – deshalb ist das Sortiment schmal.

Wie wir arbeiten

Wir kommissionieren, verpacken und versenden die Bestellungen in unserem Lager in Warschau, unter der Geschäftsanschrift des Unternehmens. Nachrichten beantwortet unser Kundenservice, der das Sortiment und den Stand der Bestellungen kennt.

Wir verkaufen ausschließlich online. Wir betreiben kein Ladengeschäft und bieten keine persönliche Abholung an.

Was Sie hier nicht finden

Wir machen nicht jede Woche Sale und streichen keine Preise durch, damit sie wie Schnäppchen aussehen. Wir versenden keine Werbung per E-Mail. Wir versprechen keine Lieferung am nächsten Tag – die Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage ab Aufgabe der Bestellung.

Das Sortiment verändert sich

Wir erweitern das Sortiment schrittweise. Neue Modelle und Kategorien nehmen wir auf, wenn wir Produkte haben, für die wir einstehen können. Unsere Serviceregeln bleiben gleich, unabhängig davon, was gerade im Shop ist.

Richtlinien des Shops

Fragen?

Schreiben Sie an info@falesiastore.com, rufen Sie +48 575 859 907 an oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl eines Produkts, prüfen die Verfügbarkeit und erklären jeden Schritt der Bestellung.

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