Spedizione DHL gratuita · consegna in 5-9 giorni lavorativi

Chi siamo

Modella con borsa a spalla marrone

Falesia Lima è un negozio online di borse e calzature. Il venditore e titolare del negozio è ZERIVA sp. z o.o., con sede a Varsavia, in Polonia. Invece di un catalogo ampio teniamo una selezione ristretta e scelta con cura, e rispondiamo di ogni articolo che spediamo.

In breve

  • Chi gestisce il negozio: ZERIVA sp. z o.o., ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Polonia, NIP 5223381852, REGON 545511135, KRS 0001261086.
  • Contatti: info@falesiastore.com, telefono +48 575 859 907 – rispondiamo nei giorni lavorativi, al più tardi entro 2 giorni lavorativi.
  • Da dove spediamo: dal nostro magazzino a Varsavia, in Polonia (ul. Ogniowa 2/5), con corriere DHL.
  • Consegna: in Italia, gratuita e senza importo minimo d’ordine (dettagli nella pagina Consegna). Preparazione dell’ordine 3–5 giorni lavorativi, consegna 2–4 giorni lavorativi – in totale 5–9 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine.
  • Pagamento: anticipato, online – con carta di credito o di debito (operatore di pagamento Mollie), in EUR.
  • Resi: 14 giorni per recedere dal contratto senza indicarne le ragioni. Spedisci il pacco al nostro indirizzo per i resi con un corriere a tua scelta, a tue spese; rimborsiamo il denaro entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco o della prova della sua spedizione (per legge – non oltre 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso).

Cosa vendiamo

La nostra offerta comprende borse (borse a spalla, shopper, pochette) e calzature. Su ogni pagina prodotto indichiamo il prezzo lordo, il materiale, le dimensioni o le taglie disponibili, oltre ai tempi di preparazione e di consegna.

Come scegliamo i prodotti

Valutiamo ogni prodotto con gli stessi criteri: qualità di fattura, utilità nella vita quotidiana e una forma che non sembri datata dopo una stagione. Preferiamo pochi modelli facili da abbinare a centinaia di articoli presi dal catalogo di un fornitore – per questo l’assortimento è ristretto.

Come lavoriamo

Prepariamo, imballiamo e spediamo gli ordini nel nostro magazzino a Varsavia, presso la sede legale della società. Ai messaggi risponde il nostro servizio clienti, che conosce l’assortimento e lo stato degli ordini.

Vendiamo esclusivamente online. Non abbiamo un negozio fisico e non offriamo il ritiro di persona.

Cosa non troverai da noi

Non facciamo saldi ogni settimana e non barriamo i prezzi per farli sembrare occasioni. Non inviamo messaggi pubblicitari via e-mail. Non promettiamo la consegna il giorno dopo – i tempi di consegna sono di 5–9 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine.

L’assortimento cambia

Ampliamo l’assortimento per gradi. Aggiungiamo nuovi modelli e categorie quando abbiamo prodotti di cui possiamo rispondere. Le nostre regole di servizio restano le stesse, qualunque cosa ci sia al momento in negozio.

Le regole del negozio

Domande?

Scrivi a info@falesiastore.com, chiama il +48 575 859 907 oppure usa il modulo di contatto. Ti aiutiamo a scegliere un prodotto, verifichiamo la disponibilità e ti spieghiamo ogni passaggio dell’ordine.

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