Stan na 13.10.2026 r.
W sklepie falesiastore.com wszystkie zamówienia opłacane są z góry, online, w trakcie składania zamówienia.
Dostępne metody płatności
Płatności obsługuje operator płatności HotPay (hotpay.pl). Do wyboru masz:
- BLIK – kod z aplikacji Twojego banku;
- szybki przelew online – płatność z Twojego banku, bez ręcznego przepisywania danych do przelewu.
Sklep nie przyjmuje gotówki, płatności za pobraniem ani zwykłego przelewu na rachunek.
Jak przebiega płatność
Zaraz po złożeniu zamówienia przekierujemy Cię na stronę operatora HotPay – tam wybierasz swój bank albo wpisujesz kod BLIK i zatwierdzasz płatność.
Waluta i ceny
Ceny i płatności są w złotych polskich (PLN). Ceny są cenami brutto – zawierają podatek VAT. Dostawa jest bezpłatna, więc kwota do zapłaty to suma cen zamówionych produktów; widzisz ją w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia.
Warunki realizacji płatności
Zamówienie przekazujemy do realizacji po potwierdzeniu płatności przez operatora. Jeżeli płatność nie zostanie zakończona, zamówienie może zostać anulowane – nie dochodzi wtedy do zawarcia umowy, a produkt możesz zamówić ponownie.
Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane. Płatność zatwierdzasz w swoim banku lub w aplikacji bankowej (BLIK), za pośrednictwem operatora HotPay. Kod BLIK i dane logowania do banku podajesz wyłącznie operatorowi płatności lub bankowi – sklep ich nie otrzymuje i nie przechowuje.
Potwierdzenie i dowód zakupu
Po potwierdzeniu płatności otrzymasz e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji – z tą chwilą umowa sprzedaży jest zawarta. Potwierdzeniem zakupu jest ten e-mail. Fakturę wystawiamy na żądanie – napisz o tym w uwagach do zamówienia albo e-mailem.
Zwrot pieniędzy
Przy odstąpieniu od umowy albo uznanej reklamacji pieniądze zwracamy tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny, bez dodatkowych kosztów. Zasady: „Zwroty oraz reklamacje”.
Dane firmy
ZERIVA sp. z o.o.
ul. Ogniowa 2/5
02-495 Warszawa, Polska
NIP: 5223381852, REGON: 545511135
KRS: 0001261086
Kontakt w sprawach płatności
Napisz na info@falesiastore.com albo zadzwoń: +48 575 859 907. Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–16:00.