Escríbenos
Te ayudamos a elegir un producto, comprobamos la disponibilidad y te explicamos el estado de un pedido o las normas de devolución. Los mensajes los atiende el servicio de atención al cliente de Falesia Lima (ZERIVA sp. z o.o.) en días laborables, como máximo en un plazo de 2 días laborables. Atendemos el teléfono en días laborables; si no podemos atender tu llamada, te la devolveremos o te responderemos por correo electrónico. Si tu pregunta se refiere a un pedido, indica el número de pedido: así podremos responder antes.
La forma más rápida de solicitar una devolución o presentar una reclamación es escribir a info@falesiastore.com; encontrarás las instrucciones en la página «Devoluciones, reclamaciones y cambios».
Datos del vendedor
- ZERIVA sp. z o.o. (tienda Falesia Lima)
- ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Polonia
- NIP 5223381852 · REGON 545511135 · KRS 0001261086
- E-mail: info@falesiastore.com
- Teléfono: +48 575 859 907
En esta dirección se encuentra nuestro almacén, desde el que enviamos los pedidos. Allí no vendemos ni ofrecemos recogida en persona.
La entrega por mensajería DHL en España es gratuita; el pedido llega en un plazo de 5–9 días laborables desde su realización. Tienes 14 días para desistir del contrato. Detalles: Entrega – Coste y plazo y Devoluciones, reclamaciones y cambios.
El responsable de los datos facilitados en el formulario es ZERIVA sp. z o.o., ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Polonia. Utilizaremos los datos únicamente para responder a tu mensaje. Detalles: Política de privacidad.