Situación a 13 de octubre de 2026.
En falesiastore.com todos los pedidos se pagan por adelantado, en línea, al realizar el pedido.
Métodos de pago disponibles
Los pagos los gestiona el operador de pagos Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Países Bajos). En la versión española de la tienda pagas:
- Tarjeta – con tarjeta de crédito o débito.
La tienda no acepta efectivo, pago contra reembolso ni transferencias bancarias ordinarias a una cuenta.
Cómo funciona el pago
Al finalizar la compra introduces los datos de tu tarjeta en el formulario de pago seguro de Mollie y confirmas el pago; tu banco puede pedirte una confirmación adicional (p. ej., en la aplicación de tu banco).
Moneda y precios
Los precios y los pagos son en euros (EUR). Los precios son precios brutos: incluyen el IVA. La entrega es gratuita, por lo que el importe a pagar es la suma de los precios de los productos pedidos; lo ves en el resumen antes de realizar el pedido.
Condiciones de pago
Pasamos el pedido a ejecución una vez que el operador ha confirmado el pago. Si el pago no se completa, el pedido puede cancelarse; en ese caso no se celebra ningún contrato y puedes volver a pedir el producto.
Seguridad
La conexión con la tienda está cifrada. Introduces los datos de tu tarjeta únicamente en el formulario del operador de pagos Mollie: la tienda no los recibe ni los almacena.
Confirmación y justificante de compra
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico que confirma que el pedido ha sido aceptado para su ejecución: en ese momento se celebra el contrato de venta. Este correo electrónico es tu justificante de compra. Emitimos factura a petición: indícalo en las notas del pedido o escríbenos por correo electrónico.
Reembolsos
Si desistes del contrato o se acepta una reclamación, reembolsamos el dinero utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo que aceptes expresamente otro sin coste adicional. Normas: «Devoluciones, reclamaciones y cambios».
Datos de la empresa
ZERIVA sp. z o.o.
ul. Ogniowa 2/5
02-495 Warszawa, Polonia
NIP: 5223381852, REGON: 545511135
KRS: 0001261086
Contacto para cuestiones de pago
Escribe a info@falesiastore.com o llama al +48 575 859 907. Respondemos en días laborables, como máximo en un plazo de 2 días laborables.