Falesia Lima es una tienda online de bolsos y calzado. La vendedora y propietaria de la tienda es ZERIVA sp. z o.o., con sede en Varsovia, Polonia. Mantenemos una selección corta y cuidada en lugar de un catálogo amplio, y respondemos por cada artículo que enviamos.
En resumen
- Quién gestiona la tienda: ZERIVA sp. z o.o., ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Polonia, NIP 5223381852, REGON 545511135, KRS 0001261086.
- Contacto: info@falesiastore.com, teléfono +48 575 859 907; respondemos en días laborables, como máximo en un plazo de 2 días laborables.
- Desde dónde enviamos: desde nuestro almacén en Varsovia, Polonia (ul. Ogniowa 2/5), por mensajería DHL.
- Entrega: en España (detalles en la página Entrega), gratuita y sin importe mínimo de pedido. Preparación del pedido 3–5 días laborables, entrega 2–4 días laborables: 5–9 días laborables en total desde la realización del pedido.
- Pago: por adelantado, en línea, con tarjeta de crédito o débito (operador de pagos Mollie), en EUR.
- Devoluciones: 14 días para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Envías el paquete a nuestra dirección de devolución con cualquier transportista, a tu cargo; te reembolsamos el dinero en un plazo de 5 días laborables desde la recepción del paquete o del justificante de su envío (por ley, a más tardar en el plazo de 14 días desde la recepción de la declaración de desistimiento).
Qué vendemos
Nuestra selección incluye bolsos (bolsos de hombro, bolsos shopper, clutches) y calzado. En la página de cada producto indicamos el precio bruto, el material, las dimensiones o las tallas disponibles, así como el plazo de preparación y de entrega.
Cómo elegimos lo que vendemos
Evaluamos cada producto con los mismos criterios: calidad de confección, utilidad en el día a día y una forma que no parezca anticuada tras una temporada. Preferimos pocos modelos fáciles de combinar a cientos de artículos del catálogo de un proveedor; por eso la selección es reducida.
Cómo trabajamos
Preparamos, embalamos y enviamos los pedidos en nuestro almacén de Varsovia, en el domicilio social de la empresa. Los mensajes los atiende nuestro servicio de atención al cliente, que conoce la selección y el estado de los pedidos.
Vendemos exclusivamente en línea. No tenemos tienda física ni ofrecemos recogida en persona.
Lo que no encontrarás aquí
No hacemos rebajas cada semana ni tachamos precios para que parezcan gangas. No enviamos mensajes publicitarios por correo electrónico. No prometemos entrega al día siguiente: el plazo de entrega es de 5–9 días laborables desde la realización del pedido.
La selección cambia
Ampliamos la selección poco a poco. Añadimos nuevos modelos y categorías cuando tenemos productos por los que podemos responder. Nuestras normas de servicio son las mismas, sea lo que sea lo que haya en la tienda en cada momento.
Políticas de la tienda
- Entrega – Coste y plazo
- Devoluciones, reclamaciones y cambios
- Métodos de pago
- Términos y condiciones
- Política de privacidad
¿Alguna pregunta?
Escribe a info@falesiastore.com, llama al +48 575 859 907 o utiliza el formulario de contacto. Te ayudamos a elegir un producto, comprobamos la disponibilidad y te explicamos cada paso del pedido.