Modèle de formulaire de rétractation – à compléter et à envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. L’utilisation du formulaire n’est pas obligatoire – vous pouvez faire votre déclaration de rétractation sous n’importe quelle forme.
Destinataire
ZERIVA sp. z o.o. (boutique Falesia Lima)
ul. Ogniowa 2/5
02-495 Warszawa, Pologne
e-mail : info@falesiastore.com
téléphone : +48 575 859 907
Comment envoyer le formulaire
Le formulaire peut être envoyé par e-mail à info@falesiastore.com ou par courrier à l’adresse du destinataire indiquée ci-dessus.
Adresse de retour des biens
Falesia Lima – retour, ZERIVA sp. z o.o., ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Pologne
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de ZERIVA sp. z o.o. (boutique Falesia Lima), ul. Ogniowa 2/5, 02-495 Warszawa, Pologne, e-mail : info@falesiastore.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : …………………………………………………………….
Commandé le (*)/reçu le (*) : ……………………………………..
Nom du (des) consommateur(s) : ……………………………………..
Adresse du (des) consommateur(s) : ……………………………………..
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………………………..
Date : ……………………………………..
(*) Biffez la mention inutile.
Informations complémentaires (facultatives – elles facilitent le retour)
- Numéro de commande : ……………………………………..
- Téléphone ou e-mail de contact : ……………………………………..
- Numéro de compte bancaire pour le remboursement (à remplir uniquement si vous souhaitez être remboursé par virement bancaire plutôt qu’avec le moyen de paiement utilisé pour l’achat) : ……………………………………..
Informations finales
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception des biens pour vous rétracter du contrat. Envoyez les biens à l’adresse de retour indiquée ci-dessus au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez envoyé votre déclaration ; les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Nous remboursons le montant avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat, dans les 5 jours ouvrés suivant la réception du colis ou de la preuve de son expédition – et, conformément à la loi, au plus tard 14 jours après la réception de la déclaration de rétractation (tant que nous n’avons pas reçu le colis ou la preuve de son expédition, nous pouvons différer le remboursement).